Meios de pagamento e de frete

COMPRA SEGURA E TRANSPARENTE

Pagamento e entrega com informações claras em cada etapa

Para proporcionar uma experiência de compra tranquila, reunimos abaixo as principais informações sobre envio, prazos de entrega e identificação dos pagamentos realizados na Primor – Prata de Alto Padrão.

 
ENTREGA

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados para todas as regiões do Brasil por meio de parceiros de logística. O envio ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Como consultar o frete?

Adicione os produtos desejados ao carrinho e informe o seu CEP. O valor do frete e o prazo estimado de entrega serão calculados automaticamente.

Atenção aos prazos
  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que o pagamento for confirmado, você será notificado por e-mail.
  • Os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que poderá acrescentar tempo ao processo de confirmação do pagamento.
 
FORMAS DE PAGAMENTO

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da identificação do pagamento. O tempo para essa confirmação pode variar de acordo com a forma escolhida.

01 Cartão de Crédito

Identificação do pagamento entre 4 e 72 horas úteis.

02 Pix

Identificação do pagamento em até 1 hora.

03 Boleto Bancário

A compensação poderá ocorrer em até 2 dias úteis.

Caso tenha urgência no recebimento do pedido, considere o prazo de identificação de cada forma de pagamento antes de concluir a compra.

 
INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Sobre as entregas

As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em determinadas faixas de CEP e localidades, também poderão ocorrer entregas aos sábados em horário comercial.

Caso não haja alguém disponível para receber o pedido, seja necessária a confirmação do endereço ou do nome do destinatário, ou a encomenda seja retida para análise e validação pelos órgãos competentes, o prazo de entrega poderá ficar temporariamente suspenso até a regularização da situação.

PRIMOR

Da compra à entrega, acompanhando cada detalhe

Nosso objetivo é tornar cada etapa da sua experiência de compra clara, segura e confortável, desde a escolha da joia até o recebimento do pedido.

Pague com
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Selos

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